2023年,是上海林內(nèi)進入霸州第20年,也是上海林內(nèi)和當?shù)貎?yōu)秀經(jīng)銷商伙伴霸州順達集團有限公司攜手前行的第20年。今年5月,林內(nèi)在霸州舉行了以“廿念不忘 再創(chuàng)輝煌”為主題的20周年慶典,同時迎來林內(nèi)生活館霸州店的盛大開業(yè)。
霸州市位于京津冀三角帶中心,是河北廊坊代管的縣級市,林內(nèi)進入霸州20年來,共銷售了13.5萬臺壁掛爐,市場占有率高達95%以上,可謂獨占鰲頭;2016-2017年,在霸州的煤改氣工程中,林內(nèi)憑借優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì),及其強大的售后服務能力,受到霸州居民的肯定與信賴。
堅守產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量,創(chuàng)造北方縣級市場奇跡
林內(nèi)在霸州市場上的表現(xiàn),已經(jīng)成為品牌、經(jīng)銷商和消費者良性互動、并肩前行的典范。林內(nèi)擁有較強的產(chǎn)品品質(zhì)和服務優(yōu)勢,上海林內(nèi)有限公司營業(yè)本部本部長姜穎表示,林內(nèi)始終以“品質(zhì)就是我們的生命”為原點思想,從品牌進入霸州,一直努力把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和健康生活理念平等地帶給每一位消費者。
正是有了品質(zhì)與理念的長期堅守,林內(nèi)很快贏得了價值觀契合的經(jīng)銷商伙伴的認可。在林內(nèi)進入霸州的第二年,霸州順達便開始與林內(nèi)合作,并且并肩前行了20年。期間,霸州順達集團有限公司總經(jīng)理張兵彥,曾多次實地考察林內(nèi)工廠,對林內(nèi)強大的科技實力和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品性能非常認可。他表示,“林內(nèi)從產(chǎn)品生產(chǎn)到包裝存儲,都做到了一體化和智能化,質(zhì)量的嚴謹程度和技術(shù)的更新迭代率都很高,這樣的品質(zhì)自然就讓人信服。”
霸州順達對林內(nèi)品牌堅定不移的信任和推廣,在霸州市場也得到了令人欣喜的回應。進入霸州初期,林內(nèi)主銷產(chǎn)品是可兼顧采暖和生活熱水的壁掛爐,當時霸州還沒有集中供暖,因此深受當?shù)鼐用駳g迎。直到最近,即使新建小區(qū)已經(jīng)具備集中供熱設(shè)施,當?shù)鼐用袢詴x擇林內(nèi)壁掛爐作為補充和延長供暖的解決方案。據(jù)張兵彥總經(jīng)理介紹,霸州消費者與一線城市用戶相比,更加坦率也更加直接,“跟別人一比較,產(chǎn)品的耗氣量少,安全隱患少,整體舒適感好,大家就愿意用你的產(chǎn)品。”
此外,霸州順達也非常認同林內(nèi)的穩(wěn)健發(fā)展策略。張兵彥表示,20年來,林內(nèi)的產(chǎn)品一直在進行技術(shù)升級,但也保持了新舊產(chǎn)品的良好過渡。林內(nèi)產(chǎn)品的細節(jié)一直在豐富和完善,比如增加防凍功能、增壓功能、智能控制等,給用戶帶來更佳體驗,這也贏得了更多消費者的信任和青睞。
除了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品本身,林內(nèi)在霸州也堅持提供高效穩(wěn)定的售后服務。目前,林內(nèi)在霸州的服務團隊已配置多輛專車,平均22小時內(nèi)就可抵達用戶家中解決問題。張兵彥還提到,“對老百姓來說,10年以后或者是20年以后,依然能享受林內(nèi)的貼心服務,這才是最好的售后服務”。
抓住煤改氣市場機遇,履行百年企業(yè)環(huán)保責任
在林內(nèi)深耕霸州市場的20年間,2016-2017年是一個值得一提的關(guān)鍵點。隨著政府和人民環(huán)保意識的提升,北京周邊縣城和農(nóng)村的“煤改氣”工程被提上了日程,霸州正是重點治理的城市之一。
據(jù)姜穎介紹,在這個和霸州居民息息相關(guān)的工程中,林內(nèi)以其突出的燃氣技術(shù)專業(yè)性、優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)成為了當?shù)刂袠舜髴簟K幸寻惭b的林內(nèi)壁掛爐,調(diào)試一次點火成功率達90%以上,遠超壁掛爐通常的平均水平。2016年12月份,石家莊市有關(guān)部門特別表彰該年度“煤改氣”20個先進工作單位,尤其對林內(nèi)給予了重點表彰。這樣的成績背后,自然有政策創(chuàng)造市場的機遇,而更重要的是,林內(nèi)品牌和產(chǎn)品得到了廣大霸州消費者的認可。
另外,林內(nèi)高質(zhì)量的售后服務也給霸州市民留下了深刻印象。姜穎介紹,“煤改氣”期間,林內(nèi)曾在一個月內(nèi)完成4萬多家庭的壁掛爐安裝,這幾乎是一個不可能完成的任務。為此,林內(nèi)成立了263人的專項服務團隊,白天無間斷地為居民服務,夜晚臨時住在霸州體育館,最終在一個月內(nèi)圓滿完成了4萬多臺壁掛爐的安裝任務,贏得了市民的稱贊。作為一家百年企業(yè),林內(nèi)不僅為霸州的千家萬戶帶來溫暖舒適的生活升級,更體現(xiàn)了企業(yè)對環(huán)境保護的社會責任。
打造全品類三通店,推廣一體化廚居體驗
今年5月,林內(nèi)生活館霸州店盛大開業(yè)。張兵彥總經(jīng)理在開業(yè)儀式上表示,在生活館開業(yè)之前,霸州市場主要以壁掛爐產(chǎn)品為主,而此次以20周年為契機,林內(nèi)以通水通電通氣的三通店生活館為基礎(chǔ),開啟了采暖系統(tǒng)、熱水器、廚房電器、全屋凈水四大領(lǐng)域的全面拓展。張兵彥表示,“三通店生活館的目的,就是要為更多霸州居民帶來一站式采購體驗和一體化廚居體驗,今后這也將會成為我們在霸州的一個主推方向。”
張兵彥還提到,為了慶祝與林內(nèi)合作20周年,在林內(nèi)生活館霸州店開業(yè)期間會推出回饋新老用戶的優(yōu)惠活動,例如為期三個月的“以舊換新”、新品買贈,以及其它各類產(chǎn)品折扣活動。此外,林內(nèi)生活館霸州店同步上海林內(nèi)30周年活動,也推出了指定機型免費八年延保、購機贏取旅游基金和特惠換購、換新、暖心服務等活動。
“廿念不忘 再創(chuàng)輝煌”,20年來,林內(nèi)憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,與真誠互信的霸州順達并肩深耕當?shù)厥袌觥D壳埃謨?nèi)已在霸州家喻戶曉,給當?shù)鼐用駧砹烁咏】凳孢m的生活方式,并在當?shù)貥淞⒘似放瓶诒ㄟ^三通店生活館為消費者提供沉浸式、一站式的廚居生活體驗,助力林內(nèi)的廚房電器、凈水產(chǎn)品以及綜合能源解決方案等走進更多家庭。